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Condiciones de la lista de espera oficial
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Qué es
Estas condiciones son para las organizaciones de carreras que usan Pasadorsal como su lista de espera oficial. La organización publica en su panel las plazas que se liberan, cada una con un código o un enlace de inscripción de un solo uso de su propia plataforma, y Pasadorsal las ofrece por turnos, por orden de llegada, a quien está en su lista. Quien acepta una plaza se inscribe y paga en la plataforma de la organización. La lista se puede enseñar en la web de la carrera con el widget de Pasadorsal o con un enlace.
Precio y permanencia
Cada organización tiene sus condiciones económicas, que van en el contrato que firma: la oferta de partida es que la lista sea gratis para la organización en la primera edición de cada carrera con Pasadorsal; con otras organizaciones puede ser solo la primera carrera, todas hasta una fecha, todas o ninguna. Si algún día cambian sus condiciones, se avisará a la organización con 60 días de antelación y nunca se aplicarán a una lista que ya esté abierta: para abrir otra, la organización firma de nuevo con las condiciones nuevas. No hay permanencia: la organización puede dejar de usarlo cuando quiera, cerrando su lista y escribiéndonos. Si más adelante el servicio tiene precio, se acordará por escrito con cada organización antes de aplicarlo y nunca afectará a las plazas ya cubiertas.
Antes de abrir la lista
Para abrir la lista hacen falta el contrato de encargado del tratamiento firmado con Pasadorsal (artículo 28 del RGPD; sin él la lista no se abre) y aceptar estas condiciones, las dos cosas en la versión vigente y desde el panel de la organización, y el enlace oficial de inscripción de la carrera. Si se publica una versión nueva, las listas ya abiertas siguen; para abrir otra hay que firmar la nueva. Las personas de la organización entran con su propia cuenta de Pasadorsal. La organización decide quién es miembro, lo mantiene al día y responde de lo que hagan sus miembros desde el panel.
Lo que hace la organización
La organización es responsable de que cada código o enlace que publica sea válido, de un solo uso, de su propia plataforma de inscripción y de esa carrera, y de que siga valiendo hasta la fecha que indica. También responde de lo que publique por error: el panel enseña antes una vista previa de lo que se va a publicar, y la organización puede retirar una plaza mientras nadie la haya aceptado. Si dice que una plaza aceptada no se usó, tiene que poner un código nuevo o anular antes el anterior en su plataforma, porque quien la aceptó ya lo vio.
La inscripción, su precio y su cobro, la devolución a quien libera la plaza, el cambio de dorsal y de chip y las condiciones de la carrera son de la organización y de su plataforma: Pasadorsal no cobra, no recibe ni guarda dinero de nadie. La organización marca cada plaza aceptada como usada o no usada; si no lo hace en los 30 días siguientes a la carrera, la plaza se cierra sin resolver.
El nombre y el email de quien acepta una plaza solo se pueden usar para su inscripción en esa carrera. La organización solo pone el widget en las webs que indica en su panel.
Lo que hace Pasadorsal
Pasadorsal ofrece cada plaza por turnos a quien está en la lista y dio su consentimiento, con la duración que fija la organización (de 15 minutos a 72 horas; los de menos de 8 horas no empiezan de noche), sin pasar de la validez de la plaza. Si nadie de la lista puede recibirla, la plaza queda sin cubrir y se avisa a la organización. Si después entra alguien que puede recibirla y el código sigue valiendo, se ofrece sola. Nunca se ofrece fuera de la lista. A la organización solo le da el nombre y el email de quien acepta cada plaza, y del resto de la lista, cifras. No garantiza que se cubran todas las plazas. El día de la carrera la lista se cierra sola.
Pasadorsal procura que el servicio funcione siempre, pero puede haber paradas por mantenimiento o fallos. Si una caída de al menos 5 minutos o un mantenimiento le quitan tiempo a un turno, el turno se amplía, sin pasar de la validez de la plaza. Lo que cae dentro de un mantenimiento no se suma otra vez.
Datos personales
Para llevar la lista de una carrera, Pasadorsal trata los datos de quien se apunta por encargo de la organización, con el contrato de encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD), que dice qué se trata, con qué medidas y con qué subencargados (los de la política de privacidad: UpCloud, Sweego y el proveedor de la copia de seguridad). De las cuentas y de la cola de la carrera, Pasadorsal es responsable. Los plazos de conservación son los de la política de privacidad: el código o el enlace de cada plaza se borra a los 30 días de su validez o de su cierre, y quién aceptó cada plaza se conserva 5 años y después se anonimiza. Cada vez que alguien de la organización consulta quién aceptó una plaza, queda registrado.
Desactivar la organización
Pasadorsal puede desactivar una organización si no cumple estas condiciones o el contrato de encargado, si publica plazas que no son suyas o no son válidas, si lo pide la propia organización o si Pasadorsal deja de prestar el servicio. Al desactivarla, sus listas se cierran (no admiten más inscripciones), sus miembros dejan de entrar en su panel y las plazas ya publicadas se siguen ofreciendo hasta que caduquen o las retire Pasadorsal. Pasadorsal se lo comunica por email, con el motivo.
Responsabilidad
Pasadorsal responde de sus propias obligaciones: ofrecer las plazas como se explica aquí, guardar los códigos cifrados y no dar datos que no tocan. No responde de la inscripción ni de lo que pase en la plataforma de la organización, ni de un código o un enlace que no funcione o que se publicara por error. Nada de estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
Cambios y ley aplicable
Si estas condiciones cambian, se avisará por email a cada organización con al menos 60 días de antelación y los cambios nunca se aplicarán a una lista que ya esté abierta; si no está de acuerdo, puede dejar el servicio sin coste. Se rigen por la ley española.